CORONAVIRUS

Sådan gør vi i Frøs Sparekasse

Opdateret den 14. januar 2021

Vi passer godt på hinanden

Nye restriktioner har ramt landet, og det har naturligvis også betydning for, hvordan vi gør i den kommende tid i Frøs Sparekasse.

Vi følger myndighedernes råd om at stå sammen ved at holde afstand, og sammen gøre vores allerbedste for at mindske smittespredning af coronavirus.

Det betyder, at vi i sparekassen har indført en række tiltag. Dem kan du læse mere om her på siden.

Vi lukker dørene, men vi er her stadig

Efter de seneste udmeldinger fra myndighederne og det stigende smittetal i hele landet, har vi valgt pt at lukke dørene til vores filialer. Det gør vi for at minimere antallet af kontakter og for at bryde smittekæder. Det er derfor ikke muligt at hente kontanter, valuta, eller komme i kundebokse.

Vi er der stadig for dig – på telefonen og online

Så vidt muligt afholdes alle kundemøder på telefonen eller online.

Brug vores automater eller betal digitalt, når det er muligt

Vi opfordrer vores kunder til at bruge vores automater, og de mange digitale betalingsløsninger som findes.

Døgnet rundt kan du i pengeautomaten:

  • hæve danske kroner
  • indsætte danske kroner på din konto hos os
  • hæve euro
  • veksle danske kroner – du kan f.eks. indsætte en 500-kroneseddel og hæve den som fem 100-kronesedler.

Du kan se forskellige beløbsgrænser for kort her.

Rådgivning i en særlig tid

Som Syd- og Sønderjyllands lokale sparekasse har vi en opgave – og et ansvar – for at gøre, hvad vi kan for at sikre, at vores kunder kommer igennem den kommende periode bedst muligt. Det betyder, at vi har et særligt fokus på at rådgive de kunder, der bliver ramt økonomisk på grund af coronanedlukningerne. Vores rådgivning i sådanne situationer tager, som altid, udgangspunkt i den enkelte kunde og dennes situation. Alle kunder er forskellige – både private og virksomheder. Derfor bygger vores løsninger på en konkret, individuel rådgivning og kreditvurdering.

Er du usikker på din økonomiske situation, og vil du gerne have en snak med din rådgiver? Så skal du vide, at vi sidder klar ved telefonerne. Klar til at hjælpe dig med solid rådgivning.
Du kan finde din kunderådgiver eller erhvervsrådgiver her.

Sådan passer vi på hinanden:

  • Der er håndsprit ved indgangen og ved alle borde.
  • Alle mødelokaler sprittes af og rengøres efter brug – i mindre lokaler er der opsat afskærmning.
  • Vi opfordrer til at holde afstand både iblandt personale og kunder – der vil derfor være en begrænsning på, hvor mange kunder der kan være i ekspeditionslokalet. Se skiltningen i afdelingen.

Følg med her på siden

Vi følger udviklingen nøje og gør vores bedste for at holde jer opdateret. Du kan følge med her på siden eller tilmelde dig vores nyhedsbrev eller følge os på Facebook, hvor vi løbende deler nyheder med vores kunder.

Betina Bulov AndersenCoronavirus