Information om Forbrugerombudsmandens stævning af Jyske Bank
Den 14. september 2023
Forbrugerombudsmanden har stævnet Jyske Bank for at få afklaring på, hvorvidt Jyske Bank ulovligt har opkrævet negative renter på visse typer konti uden først at have indhentet kundernes aktive accept.
Frøs Sparekasse har i en periode haft negative renter på visse konti. Baggrunden for de negative renter, var det lave renteniveau i Danmark, Nationalbankens indlånsrente, der var i minus og udsigten til at det lave renteniveau ville fortsætte en i årrække. Hvis du mener, at du uberettiget er blevet opkrævet negative renter, kan du klage til det Finansielle Ankenævn. Vi gør opmærksom på, at stævningen kun vedrører konti med lang opsigelse – og altså ikke konti som lønkonto og budgetkonto.
Krav om tilbagebetaling af negative renter forældes efter 3 år. Kun ved at indgive en klage til Ankenævnet, kan du afbryde forældelsen. En klage om negative renter til Ankenævnet vil blive sat i bero, indtil der er afsagt dom i retssagen.